酒店設(shè)計(jì),不僅是對空間的理解,而是融合酒店投資的思維,是綜合藝術(shù)的表達(dá),是綜合能力的體現(xiàn)。
雄偉的André Latin酒店,坐落在Quartier Latin的核心地段,毗鄰Luxembourg gardens和巴黎第五區(qū)的先賢祠,這里是巴黎最古老的街區(qū)之一,有傳統(tǒng)的街道和古老的大學(xué)。經(jīng)過幾個月的修繕,煥然一新的André Latin酒店再次向公眾敞開大門。這間改造的酒店設(shè)計(jì)融合了優(yōu)雅和真實(shí)的現(xiàn)代性, 創(chuàng)造出賓至如歸的空間感受。
酒店大堂致力于營造良好的休閑氛圍,便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),精心打造的多語言圖書角。酒店大堂的長椅是辦公空間的延伸,長椅區(qū)常常準(zhǔn)備一些可口的小點(diǎn)心。長椅旁邊是一個留聲機(jī),為客人準(zhǔn)備了各式各樣的音樂,客人可以根據(jù)自己的興趣隨意挑選。
從街道直接進(jìn)入酒店有34個座位的酒吧,酒吧里有全年無休的DJ和一些臨時性的表演。設(shè)計(jì)者巧妙地將奢華舒適的沙發(fā)、咖啡色大理石桌、五十年代裝飾藝術(shù)風(fēng)格的插圖和家具等元素結(jié)合在一起,與眾不同且別具特色,完美折射出Latin Quarter精神。
建筑創(chuàng)意集中在第一層,包括四個獨(dú)立的區(qū)域:大堂/概念店、接待臺、客廳和酒吧。設(shè)計(jì)師對酒店逐層做細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)構(gòu)思,嘗試建立一種流動的對話,傳播詩意的信號,捕捉充滿生機(jī)的魅影。作為一棟歷史遺跡,原始的墻壁被保留下來,酒店選用了名貴的材料,比如大理石、黃銅、實(shí)木、斜面鏡、精美花紋的墻紙、黑白相間的瓷片以及制作精良的名貴桌椅。它不僅服務(wù)酒店的客人,也在服務(wù)于社會大眾。
這樣的酒店設(shè)計(jì),勢必會給客人留下深刻的印象,且歷久彌新。可見,一次酒店經(jīng)歷會成為客人的一次珍貴回憶,甚至通過良好的口碑,將酒店設(shè)計(jì)及裝修風(fēng)格傳遞給更多的人,直接影響酒店的爬坡期、出租率、RevPAR、會員復(fù)購率等酒店投資數(shù)據(jù)的高低。
酒店設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)
1、酒店設(shè)計(jì)應(yīng)反映消費(fèi)者的定位
設(shè)計(jì)的第一大誤區(qū)是,老板喜歡什么,就裝什么。很多設(shè)計(jì)單位為了拿到單子,也跟著投其所好,這就造成裝修出來的酒店和客戶群體嚴(yán)重脫節(jié)。其實(shí)老板喜歡什么不重要,畢竟他很少住在酒店里,而客人喜歡什么才更重要!應(yīng)該先將客戶群體定位好,再去選擇適當(dāng)?shù)难b修設(shè)計(jì)風(fēng)格。
客人入住酒店的目的是滿足食宿,享受服務(wù)的過程,在酒店室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)之前,應(yīng)全方位考量客人的需求,而并非一味地追求完美的設(shè)計(jì)或者將豪華視為酒店設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。 除了注重酒店真實(shí)的功能需求之外,還要考慮客人的情感體驗(yàn),比如在大堂、餐廳、咖啡廳、休閑區(qū)和客房區(qū)域的設(shè)計(jì),要既能保障客人的基本生活需求,也能讓客人擁有良好的精神體驗(yàn)。
2、酒店設(shè)計(jì)應(yīng)邀請專業(yè)的設(shè)計(jì)師
都說專業(yè)人做專業(yè)事。不懂酒店商業(yè)模式的酒店設(shè)計(jì)師,恐怕只是一個CAD畫圖員! 酒店設(shè)計(jì)師,需要了解酒店的商業(yè)模式,需要具有從末端向前端倒看的思維,需要研究顧客習(xí)慣,需要將未來酒店的運(yùn)營思維融入到酒店設(shè)計(jì)元素之中,這才是集專業(yè)和優(yōu)秀于一身的酒店設(shè)計(jì)師!
那么,一起來看看專業(yè)的酒店設(shè)計(jì)師需具備的工作能力及工作步驟:
1)設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,在設(shè)計(jì)酒店之前,需提前深入了解酒店品牌,明確消費(fèi)群定位、酒店規(guī)模、檔次、風(fēng)格等。
2)進(jìn)行前期的市場調(diào)研,明確酒店定位,了解酒店區(qū)域、功能、建筑審批合同等相關(guān)文件。
3)具有先進(jìn)的項(xiàng)目理念,對項(xiàng)目制定經(jīng)營計(jì)劃,這樣才能保障在后期建筑施工中,質(zhì)量安全可以達(dá)到檢測標(biāo)準(zhǔn),避免造成延誤工期,節(jié)省時間成本。
4)參與到酒店的籌建環(huán)節(jié)里,考慮如何設(shè)計(jì)出最佳節(jié)能方案,因?yàn)槟壳肮?jié)能環(huán)保理念愈加被重視??紤]注重環(huán)保,注重裝修成本,這樣既可以節(jié)省資源,也能減少投資人在籌建環(huán)節(jié)中的隱性時間成本。
5)具備專業(yè)的設(shè)計(jì)知識,掌握酒店設(shè)計(jì)前端和后端設(shè)計(jì)的諸多理論知識,這樣才能對酒店經(jīng)營提出有效見解,為投資人帶來預(yù)期回報率,縮短投資回報周期。
總之,酒店設(shè)計(jì)不僅只是空間設(shè)計(jì),也是軟裝設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)、音樂設(shè)計(jì)、香氛設(shè)計(jì)、運(yùn)營服務(wù)設(shè)計(jì)的集合,應(yīng)結(jié)合品牌理念、品牌調(diào)性和商業(yè)定位。那么,如何提升酒店設(shè)計(jì)呢?
如何提升酒店設(shè)計(jì)
1、重視品牌打造
美國營銷學(xué)家菲利普·科特勒指出:“品牌代表一個名字、符號、稱謂以及設(shè)計(jì),也可以是上述元素的總和,主要是讓自己的產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)先于其他競爭者,因酒店產(chǎn)品服務(wù)具有不可觸摸性的特點(diǎn),所以 酒店品牌已經(jīng)成為市場營銷的重要手段,更是創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。隨著人們生活水平的不斷提升,人們更多的開始選擇外出旅行,也更加熱衷于選擇品牌酒店消費(fèi),這也是品牌酒店存在的重要價值?!笨梢?,酒店設(shè)計(jì)對于品牌打造的重要性!
2、注重個性化設(shè)計(jì)
酒店是城市的一張名片,也是游客的另一個避風(fēng)港灣,其重要要素是主題,各個酒店都應(yīng)具備自身獨(dú)特的個性。然而,在實(shí)際酒店室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)期間,很多酒店的主題不鮮明,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師無從下手,僅憑自身經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ρ绕渌频甑脑O(shè)計(jì),使酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格大同小異,缺乏個性。
在個性化設(shè)計(jì)中,首先, 提出室內(nèi)設(shè)計(jì)的主題,明確功能后再進(jìn)行具體裝修;其次,在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上,需要對酒店公區(qū)、酒吧、餐廳等區(qū)域進(jìn)行 合理設(shè)置; 再次,需要評 估設(shè)計(jì)師提出的建議,以最終可以完成整體布置、色彩、香氛等設(shè)計(jì)計(jì)劃為前提;最后,要確定樓層布草、家具以及其它 室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
在個性化設(shè)計(jì)中, 在遵循環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)上,可以采用個性化裝飾材料展示酒店氣象。也可以適合運(yùn)用不同的色彩進(jìn)行巧妙的搭配,因?yàn)椴煌实母腥玖捅憩F(xiàn)力,影響著人們的生理和心理,所以室內(nèi)色彩搭配不僅可以營造視覺審美和氛圍,還能利用氛圍影響客人的身心體驗(yàn)。
在進(jìn)行室內(nèi)色彩設(shè)計(jì)時,可以從客人的情感需求、年齡和空間功能性考慮,盡量達(dá)到令人身心舒暢的構(gòu)建,例如采用淺色低飽和度的色彩,如米黃色、淡粉色,可以穩(wěn)定情緒,有效舒緩壓力,也能使人處于放松狀態(tài)。另外,可以 與不同的光進(jìn)行搭配,會讓人產(chǎn)生不同的視覺效應(yīng),例如在酒店設(shè)計(jì)中運(yùn)用光影,以達(dá)到朦朧、夢幻的感官體驗(yàn)。
除了視覺營銷,不少酒店將目光投向了嗅覺。據(jù)研究結(jié)果顯示,在擁有迷人氣味的購物空間內(nèi),顧客的逗留時間延長了44%,購買意向有所提升。隨著年輕消費(fèi)者的迅速崛起,氣味背后的“聞香識品牌”,對于酒店來說更具有意義。很多中高端酒店品牌,甚至把氣味標(biāo)準(zhǔn)化,以“氣味”喚起美好回憶,或者以“睡得更好”+“香氛”為營銷核心,向年輕群體“投其所好”。
總體來說, 酒店設(shè)計(jì)不失為是一種空間體驗(yàn),既可以帶來感官體驗(yàn),也能夠震撼靈魂。通常情況下,感官體驗(yàn)分為四個環(huán)節(jié): 刺激—主題建構(gòu)—內(nèi)容呈現(xiàn)—用戶體驗(yàn)。其中最主要的環(huán)節(jié)是主題對象的刺激環(huán)節(jié),只有受到了主題對象的刺激,才會有后續(xù)的環(huán)節(jié),最終形成一種系統(tǒng)化的體驗(yàn)機(jī)制。所以,越來越多的酒店意識到設(shè)計(jì)的重要性時,酒店也成為了一個個獨(dú)具匠心、標(biāo)新立異的時代作品,如此以來,它們也自然而然地讓客人流連忘返,回味無窮。
3、保持功能設(shè)計(jì)的合理性
在進(jìn)行酒店室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)前,設(shè)計(jì)應(yīng) 全面了解客人的各項(xiàng)需求,體現(xiàn)出安全、健康及舒適性,再進(jìn)行設(shè)計(jì)。 在設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)及時糾正設(shè)計(jì)理念,考慮營業(yè)設(shè)備等相關(guān)預(yù)算, 最大限度地節(jié)約成本。在確定酒店照明標(biāo)準(zhǔn)時,設(shè)計(jì)人員需要向酒店工程師提供公共區(qū)域、客房、宴會廳以及后臺區(qū)域的照明要求,同時對從餐廳、酒吧和外部綠化位置做好初步照明計(jì)劃,并提出相關(guān)建議,以確保照明設(shè)計(jì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
4、注重地域和文化設(shè)計(jì)相結(jié)合
如今,許多傳統(tǒng)的建筑元素和符號被融入到酒店設(shè)計(jì)中,營造出空間、人文、時間的多重概念,使客人全面了解酒店文化,進(jìn)而提升對酒店的認(rèn)同感。所以,在酒店的設(shè)計(jì)中,可以對具有地方特色的本土材料進(jìn)行選擇和應(yīng)用,將傳統(tǒng)的加工技術(shù)與現(xiàn)代的材料加工方法相結(jié)合,運(yùn)用具有地域特色的自然材料和獨(dú)特肌理的器物,讓客人感受當(dāng)?shù)氐奈幕諊兔褡屣L(fēng)情,突出酒店文化的鮮明性和地域性。
總之,對于酒店的場景化設(shè)計(jì)來說,設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)主題地域和時尚元素進(jìn)行深入分析,在酒店設(shè)計(jì)中融入民族元素的同時,加強(qiáng)配套設(shè)施的建設(shè),提升酒店的整體競爭力。
5、應(yīng)考慮的具體細(xì)節(jié)
酒店裝修過程的設(shè)施種類多樣,比如燈具和空調(diào)通風(fēng)口需設(shè)置在天花板上,為了保障天花板的裝飾效果良好,施工前應(yīng)做好技術(shù)底面,施工單位應(yīng)優(yōu)化綜合天花板的設(shè)計(jì),做好拉線工作,這樣在裝修過程中即使稍有偏離,也可以及時更正。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)避免與供應(yīng)鏈脫節(jié),尤其像家電、家具這類通過品牌供應(yīng)鏈集采的產(chǎn)品,更要注意功能細(xì)節(jié)和產(chǎn)品尺寸,比如客房電源插座設(shè)置是否合理;冰箱尺寸是否準(zhǔn)確;電視機(jī)的上下空間是否達(dá)到對稱性的美觀度等等。
在酒店設(shè)計(jì)中,如果外部設(shè)有停車區(qū)和車輛識別系統(tǒng),應(yīng)該采用人車分流的方法,比如,大廳的門庭位置可以放置綠植,給人以親近的感覺;酒店吧臺的墻面可以顯示不同國家的區(qū)時;可以在大堂設(shè)計(jì)垂直交通系統(tǒng),將人流分布到不同區(qū)域,提升客戶體驗(yàn)。
當(dāng)前,我國的酒店設(shè)計(jì)仍在不斷拓展,在市場需求不斷擴(kuò)大的背景之下,強(qiáng)調(diào)酒店自身的文化精神,對酒店設(shè)計(jì)的發(fā)展方向也產(chǎn)生了較大影響。目前,諸多酒店設(shè)計(jì)人員重視多元文化的了解及探索,這也是順應(yīng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的同時,想要獲得更多外國客戶的認(rèn)可。但無論是何種品牌或哪種類型的酒店,酒店設(shè)計(jì)都需要以“為客人提供理想的休憩環(huán)境”為基礎(chǔ),滿足客戶的功能性需求之后,再獨(dú)具特色或精妙絕倫。
酒店不僅是城市的一張名片,還為客人提供餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)以及精神體驗(yàn)的良好服務(wù)。如果說如何選址是酒店投資的關(guān)鍵點(diǎn),那么酒店設(shè)計(jì)則是酒店投資的一個重要砝碼。一個好的酒店設(shè)計(jì)需要帶著酒店投資的思維,并且將其貫穿在整個酒店設(shè)計(jì)的各個環(huán)節(jié)之中,這樣才能提升酒店投資的各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)而縮短投資回報周期,為投資人贏得收益!這恰恰也是投資人投資的目的之一。
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